ออกแบบตัวชี้วัดและการกำกับ KPI องค์กร

หลายองค์กรมีแดชบอร์ดจำนวนมากแต่ตัวชี้วัดขัดแย้งกัน หลักสูตรนี้ช่วยให้ทีมตกลงนิยาม สูตรคำนวณ แหล่งข้อมูล และความถี่ในการรายงาน ผลลัพธ์คือชุด KPI ที่สื่อสารได้ทั้งฝ่ายธุรกิจและฝ่ายข้อมูล พร้อมแนวทางทบทวนรายไตรมาส

สิ่งที่รวมอยู่ในหลักสูตร

• จัดทำพจนานุกรมตัวชี้วัดร่วมกัน
• แยก leading และ lagging indicators
• กำหนดเจ้าของข้อมูลและรอบทบทวน
• แบบฟอร์มกำกับคุณภาพตัวเลขก่อนเผยแพร่